账号删除说明
This page explains how to request deletion of your CardFlow account and account-sync data.
删除 CardFlow 账号只处理 CardFlow 后端账号、登录会话、同步记录和对象存储登记数据。它不会自动退款,也不会删除 Apple ID、App Store 订单或 iCloud 私有数据库中的数据。
如何提交删除申请
请发送邮件至 jeanie0213@163.com,并在邮件中提供:
- CardFlow 登录邮箱,或 Sign in with Apple 使用的私密转发邮箱;
- 您的显示名或账号编号(如果能在 App 中看到);
- 一句明确说明:“我申请删除 CardFlow 账号及账号同步数据”。
我们会在核验身份后处理申请。若需要额外确认,我们会通过您的登录邮箱联系。
删除范围
- CardFlow 账号资料、登录会话和邮箱/Apple 登录绑定记录;
- 已同步到 CardFlow 后端的卡片、作品、章节、创作辅助结构和删除标记;
- 对象存储登记信息,包括对象 key、类型、大小、内容类型和状态;
- 与账号相关的同步统计和空间用量记录。
不会自动删除或退款的内容
- 您设备本地保存的数据,需要在 App 或系统中自行删除;
- Apple iCloud 私有数据库中的数据,需要通过 iCloud 或 App 内同步设置处理;
- App Store 或其他支付渠道订单,退款需通过对应渠道申请。
Account deletion request
To delete your CardFlow account, email jeanie0213@163.com with your CardFlow sign-in email or Apple private relay email and state that you want to delete your CardFlow account and account-sync data.